Partek Cloud...
Sık Sorular

Sıklıkla Sorulan Sorular

PartekCloud nedir ve hangi hizmetleri sunar ?
  • PartekCloud, sanal sunucu, co-location, dedicated sunucu ve yedekleme hizmetleri sunan bir bulut çözümleri platformudur.

Sanal sunucu hizmetlerinizin özellikleri nelerdir ?
  • PartekCloud sanal sunucular, yüksek performanslı donanım altyapısı, ölçeklenebilirlik, güvenli erişim ve 7/24 teknik destek sağlar.

Dedicated sunucu ile sanal sunucu arasındaki fark nedir ?
  • Dedicated sunucular tamamen bir kullanıcıya tahsis edilmiş fiziksel sunuculardır. Sanal sunucular ise bir fiziksel sunucunun sanallaştırılması yoluyla oluşturulan, birden fazla kullanıcıya hizmet veren sunuculardır.

Co-location hizmeti nedir ve kimler için uygundur ?
  • Co-location, sunucularınızı güvenli bir veri merkezine taşıyarak internet bağlantısı, soğutma ve güvenlik sağlama hizmetidir. Büyük veri işleyen veya yüksek güvenlik isteyen işletmeler için uygundur.

PartekCloud'dan sanal sunucu kiralamak için hangi adımları izlemeliyim ?
  • Web sitemizdeki sanal sunucu seçeneklerinden ihtiyacınıza uygun olanı seçip kayıt işlemlerini tamamlayarak kolayca kiralayabilirsiniz.

PartekCloud'da veri yedekleme nasıl yapılır ?
  • PartekCloud, otomatik günlük ve haftalık yedekleme hizmetleri sağlar. Ayrıca manuel yedekleme seçenekleri ile verilerinizi istediğiniz zaman güvenceye alabilirsiniz.

PartekCloud'un sunduğu güvenlik önlemleri nelerdir ?
  • Güncel güvenlik protokolleri, firewall koruması, antivirüs entegrasyonları ve DDoS koruması ile verileriniz güvende tutulur.

PartekCloud veri merkezinin özellikleri nelerdir ?
  • PartekCloud veri merkezi yüksek güvenlik önlemleri, enerji yedekleme, yangın güvenliği ve sürekli bağlantı garantisi ile donatılmıştır.

Hangi işletim sistemlerini destekliyorsunuz ?
  • PartekCloud, Windows ve Linux dahil olmak üzere birçok farklı işletim sistemine uyumludur.

PartekCloud hizmetleri kimler için uygundur ?
  • Küçük işletmelerden büyük ölçekli şirketlere kadar her tür işletmeye uyarlanabilir çözümler sunar.

Teknik destek ekibinizle nasıl iletişime geçebilirim ?
  • Web sitemizdeki destek formunu doldurarak veya telefon/e-posta yoluyla ekibimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz.

Hizmetlerinize nasıl ödeme yapabilirim ?
  • Kredi kartı, banka havalesi ve EFT gibi farklı ödeme seçenekleri mevcuttur. Aylık ve yıllık ödeme planları da sunmaktayız.

Farklı sunucu paketleri arasında nasıl seçim yapmalıyım ?
  • İhtiyaçlarınıza göre donanım, bellek ve depolama kapasitesine göre seçim yapabilirsiniz. Ekibimiz de uygun paketi belirlemeniz için destek sunmaktadır.

PartekCloud’da yedekli güç ve internet bağlantısı var mı ?
  • Evet, veri merkezimiz yedekli güç ve internet bağlantıları ile donatılmıştır, böylece kesintisiz hizmet sağlanır.

PartekCloud hizmetlerinin fiyatlandırması nasıl belirleniyor ?
  • Fiyatlandırma, seçilen hizmet türüne, kapasiteye ve sözleşme süresine göre değişiklik gösterir.

Sanal sunucuların performansını artırmak mümkün mü ?
  • Evet, ihtiyacınıza göre sunucunuzun kapasitesini kolayca artırabilirsiniz.

PartekCloud'un DDoS koruması mevcut mu ?
  • Evet, DDoS saldırılarına karşı gelişmiş koruma önlemleri bulunmaktadır.

PartekCloud kullanıcı paneli üzerinden hangi işlemleri yapabilirim ?
  • Kullanıcı paneli üzerinden sunucu yönetimi, yedekleme, güvenlik ayarları ve faturalandırma işlemlerini kolayca yapabilirsiniz.

Hangi yedekleme seçeneklerini sunuyorsunuz ?
  • Günlük, haftalık ve isteğe bağlı manuel yedekleme çözümlerimiz bulunmaktadır.

PartekCloud hizmetlerinde sözleşme süresi ne kadar ?
  • Esnek sözleşme süreleri sunuyoruz. Aylık, yıllık veya uzun vadeli sözleşme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.

Veri merkezinizin fiziksel güvenlik önlemleri nelerdir ?
  • Veri merkezimiz, 7/24 güvenlik personeli, kamera sistemleri, biyometrik erişim kontrolü gibi önlemlerle korunmaktadır.

PartekCloud’da işletim sistemi güncellemelerini kim yapıyor ?
  • Sunucu yönetim paketi tercih edildiğinde, işletim sistemi güncellemeleri ve güvenlik yamaları bizim tarafımızdan sağlanır.

Hangi sanallaştırma teknolojilerini kullanıyorsunuz ?
  • VMware, Hyper-V gibi sanallaştırma teknolojileri ile yüksek performans ve güvenilirlik sağlanmaktadır.

Yedekleme sırasında verilerimin şifrelenmesi sağlanıyor mu ?
  • Evet, yedekleme sürecinde tüm verileriniz şifrelenerek güvenli bir şekilde saklanır.

Hizmet kesintisi durumunda nasıl bilgilendirilirim ?
  • Tüm kullanıcılarımız e-posta yoluyla ve kullanıcı panelinden anlık olarak bilgilendirilir.

PartekCloud’a ait veri merkezlerinin lokasyonları nerede ?
  • Veri merkezimiz Türkiye’de bulunmaktadır ve yüksek güvenlik standartlarına sahiptir.

PartekCloud’da kaynak kullanımını nasıl izleyebilirim ?
  • Kullanıcı panelimiz üzerinden CPU, RAM, depolama ve ağ kullanımlarınızı anlık olarak izleyebilirsiniz.

PartekCloud ile diğer bulut platformları arasında fark nedir ?
  • PartekCloud, yerel destek, kişiye özel çözümler ve yüksek güvenlik ile öne çıkar.

Veri merkezinizin enerji verimliliği nasıl sağlanıyor ?
  • Enerji verimliliği için soğutma sistemleri ve enerji tasarruflu ekipmanlar kullanılmaktadır.

PartekCloud’un müşteri memnuniyeti politikası nedir ?
  • Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz ve her türlü sorunda hızlı çözüm sağlamayı taahhüt ediyoruz.